Livraison

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Délai

3 à 10 jours ouvrables après le paiement, selon la destination. Ce délai est indicatif : la Poste et les douanes peuvent parfois le rallonger.

Frais de livraison

Les frais exacts sont affichés au panier avant le paiement, selon le pays de livraison (2.90 CHF pour la Suisse et le Liechtenstein — offerte dès 49 CHF —, 6.90 pour la France et la Belgique — offerte dès 59 —, 9.90 pour le reste du monde).

Suivi

Dès que ta commande part, tu reçois un e-mail « Ta commande est envoyée », avec le numéro de suivi quand il y en a un.

Douanes

Pour les envois hors de Suisse, des droits de douane ou taxes d'importation peuvent être demandés par le pays de destination ; ils sont à la charge du destinataire.

Colis perdu ou abîmé

Si ton colis n'arrive pas ou arrive abîmé, écris-nous à squishopia@gmail.com (ou via le formulaire de contact) avec ton numéro de commande : nous trouverons une solution.